倾情燃放魅力事业访北京瑜盛瑜顺不锈钢经营中心总经理郑双激光焊接

倾情燃放魅力事业--访北京瑜盛瑜顺不锈钢经营中心总经理郑双

倾情燃放魅力事业--访北京瑜盛瑜顺不锈钢经营中心总经理郑双 2009年06月20日 来源： 2000年初广东佛山南海瑜顺不锈钢五金制品厂北京销售门市成立，作为“全国质量信得过产品”、“中国市场知名品牌产品”的瑜顺不锈钢装饰制品，立图通过北京销售部打开北方不锈钢市场、抢占市场份额、树立品牌影响，而挑起这一重任的人就是如今北京瑜盛瑜顺不锈钢经营中心的总经理郑双。 郑双，一个地地道道的北京人，在瑜盛经营中心所处的朝龙小武基不锈钢市场，郑双总经理人缘极好，在北京不锈钢商会提起郑双，那更是无人不竖大拇指。郑总凭着随和、可亲的性格在行内人气颇深，他所领军的北京瑜盛瑜顺不锈钢经营中心自然也是影响不浅、好评如一。

2000年，北京瑜顺直销部成立的时候，在北方的不锈钢市场，已有数家国内品牌置业其中，并且各自份额不少。如何能在略失先机的市场竞争中，打响品牌、造出影响、占领市场成为郑双首先面对的问题。郑双在精细的思索中找到了突破口。 “诚信为本、客户第一”的理念成为郑双北京市场产品推广的总体思路。在此宗旨的基础上，郑双展开了门市选址、广告宣传、员工培训、精确产品定位以及加深服务内涵等方面的措施。 当年，郑双选择了朝龙五金市场不锈钢区，落地直销门市。这是基于朝龙五金市场人气、交通、和不锈钢区的潜力作出的选择。因为在郑双看来，区位优势对于新兴入驻北京市场的品牌产品来说特别重要，尤其是当时瑜顺不锈钢在北京市场并未突出影响力，作为瑜顺不锈钢厂全国14个门市中北京唯一的直销中心，选择成熟市场入驻依靠市场人气迅速开展业务，是郑双做出的正确决策。 门市选址后，郑双开始着力构建经营中心的各项制度和内部管理规范。以厂里的制度为基础，郑双制定了全面的门市运作制度，还推出了很符人性化思路的“岗位标准”、“每日十勉”等细则，形成了门市例会和讨论机制。在此之上郑双还组织了员工的岗前培训，并通过门市例会总结成败得失，听取员工汇报问题或者建议，同员工一起讨论和解决，不断更新和提高服务理念和水平。与此同时，郑双还非常重视加强员工的专业知识培训。这样一来，郑双为瑜盛瑜顺建立了一个良好的运作环境，和培养了一批有素的员工队伍。 弦上之矢，势在当发，管理环境优化环境之后，郑双把精力放在了品牌的推广之上，他一方面借助网络的便捷和低成本优势，铺开产品宣传；另一方面，投入力量参加不锈钢产品的专门展览。并驾并驱，产品的品牌影响很快就做了出去。 “我们的产品现在处于一个中等的水平吧。我不会说自己的产品是最好的，推销自己，首先要让客户认同，要让客户觉得物有所值。”基于这样的认识和定位，郑双在出广价的基础上，核算产品的运输成本，定位最实惠于消费者的价格，以透明的价格标准将产品推向市场。在此过程中，瑜盛瑜顺会毫不隐瞒告诉顾客产品的材质标准。当客户不明白具体的用途时，他们会给顾客介绍什么样的材质用在什么方面上，什么条件下可以正常使用与维护，经过这样的介绍后，客户在使用材料时就不会出现一些不应当出现的问题，由此便会赢得顾客更多的信任。在一些细小方面，瑜盛瑜顺会尽量的满足客户的送货需求；如果运输过程中出现问题或者偶尔有质量差错，瑜盛瑜顺会竭力给客户更换产品、甚至是退货。储如这样的问题解决了，瑜盛瑜顺赢得了客户的满意。从而为瑜顺品牌和销售经影拓宽了良好的影响，也在很短时间打开了市场。 如今瑜顺品牌，在郑双总的倾心推广下，已经成功的打入了北方市场，取得了相当乐观的影响。奥运工程、机场建设、星级饭店装饰等领域都能看到瑜顺的产品。在“全国质量服务消费者满意”、“质量达标用户满意”等社会赞许的光环下郑双并无松懈，他把未来的目光瞄准了北方不锈钢装饰材料的市场。近年来，北方不锈钢装饰材料市场需求的加大，郑双在这当中找准了瑜盛瑜顺的发展的巨大商机。 “赚钱要赚的合理。这样才容易让客户接受。不管给客户承诺什么，都不如让商品的质量和价格能够让客户接受。工作要细致。不要说空话。人干事要实实在在的。”这就是郑双对自己多年经营的总结。

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